La web evoluciona de manera significativa, de hecho, algunos consideran que es todo un movimiento social en Internet, se desarrolla una serie de servicios y elimina los límites del HTML, de acuerdo a Delgado, Hugo (2012) abarca tres grandes segmentos: aplicaciones ricas de Internet, web semántica y redes sociales.
La web 2.0 empodera al usuario, quien es el que finalmente controla la información; como resultado surgen nuevos modelos de mercado y estrategias de marketing que dirigen sus esfuerzos no solo a satisfacer al usuario/cliente, sino que lo involucran en el proceso de diseño, de tal suerte que éste puede evaluar, proponer, calificar y asesorar a las empresas respecto a sus productos.
Esta Web se vincula a los servicios que permiten compartir datos e interactuar con gran facilidad. Las redes sociales y las plataformas de colaboración constituyen la base de esta evolución de Internet. La web 2.0 es también llamada web social por el enfoque colaborativo y de interacción social de esta herramienta.
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| Rivera C (2017) ¿estamos listos para la Web 5.0? tomado de. https://www.infotecarios.com/estamos-listos-la-web-5-0/#.Xp8ua3VKiUl
tomado de: https://www.youtube.com/watch?v=-KALxBabMbk
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